FAQ

Le labyrinthe est une belle activité à faire avec toute la famille, particulièrement en ce qui a trait aux parcours de 1 km et de 2 km. Le parcours de 5 km, d’une durée approximative de 2 h 30, est trop long pour la plupart des jeunes enfants, mais parfait pour vos ados.

En achetant votre ou vos billet(s), vous confirmez être en mesure d’entreprendre cette activité. Vous vous engagez donc à adopter un rôle actif et une attitude préventive pour vous et les personnes qui vous entourent. Assurez-vous d’apporter de l’eau et des collations en quantité suffisante ainsi que de la protection solaire et un chapeau.

Oui, car aucun billet ne sera vendu sur place. Seuls les détenteurs de billets pourront accéder au site. Les billets peuvent être achetés via notre billetterie en ligne.

Vous pouvez changer la date de votre réservation seulement si vous avez inclus l’option flex ou météo lors de l’achat de vos billets. Dans ce cas, vous n’avez qu’à choisir une autre date sur notre billetterie en ligne.

Les activités ont lieu beau temps, mauvais temps, sauf en cas d’orages violents. Apportez un coupe-vent ou un imperméable, ainsi que des bottes de marche ou de pluie si le temps annoncé est frais ou pluvieux. Pour savoir si l’activité a lieu, vérifiez notre page Facebook.

Nous vous demandons d’arriver au Labyrinthe Galaxie une dizaine de minutes avant l’heure de votre départ. Si vous arrivez en retard de 30 minutes ou moins, nous vous ferons partir dès que cela sera possible et sécuritaire.

Toutes les personnes d’un même groupe doivent débuter l’activité en même temps. Vous devez donc les attendre ou débuter l’activité sans eux. Si les retardataires arrivent 30 minutes ou moins après l’heure de leur réservation, ils pourront partir dès que nous le jugerons sécuritaire. Par contre, ils ne pourront pas aller vous rejoindre sur le parcours.

La surface du parcours dans les champs n’est pas nivelée. Elle n’est donc adaptée ni aux poussettes ni aux fauteuils roulants. Nous en sommes désolés, c’est la nature de l’activité. Toutefois, si vous avez un bébé, nous vous recommandons fortement le porte-bébé ou une poussette de largeur simple tout-terrain (pour vous éviter une séance d’entraînement au gym!).

À l’exception des chiens d’assistance, les animaux domestiques (chiens, chats et autres) sont interdits sur le site. En raison des coups de chaleur, nous vous demandons également de ne pas les laisser sans surveillance dans la voiture pendant votre activité (même si les fenêtres sont ouvertes). Nous vous suggérons donc de les laisser à la maison.

Vous trouverez des toilettes chimiques à l’entrée du site.

Oui, prévoyez une couverture pour vous installer. Des bouteilles d’eau sont en vente près de l’accueil.

Oui, même que nous vous encourageons à le faire! Nous vous invitons aussi à nous les partager sur Facebook et Instagram.
Assurez-vous toutefois de ne pas retarder le groupe ou de ne pas vous attarder au même endroit pendant plus de quelques minutes pour éviter les attroupements.

Oui, nous avons un stationnement gratuit sur place pour les visiteurs.

Consultez le site de Tourisme Montérégie pour les offres d’hébergement à proximité. Vous en trouverez à Beloeil et à Boucherville, tout près de Sainte-Julie.

Oui, il est situé tout près de l’autoroute 20, au 30 Montée 42 à Sainte-Julie. Le stationnement est gratuit pendant la durée de votre visite.